ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг и лицензионного соглашения
г. Новосибирск
«1» сентября 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «МЕДИКУМ»
ОГРН 1255400019148, ИНН 5406848760, КПП 540601001,
именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к Платформе и лицензионное соглашение с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей Оферты, посредством её акцепта.
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом; в случае несогласия с каким-либо условием воздержитесь от действий, необходимых для её акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Значение терминов является неизменным вне зависимости от написания со строчной или прописной буквы, если из контекста прямо не следует иное.
1.1. Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Исполнителя любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на условиях, изложенных в настоящем документе и на Сайте. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, размещённые на Сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту и связанные документы без отдельного уведомления Заказчика; изменения вступают в силу с момента публикации и не имеют обратной силы. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность условий на Сайте.
1.2. Сайт — публично доступный сайт онлайн-школы «МедикУм», принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу https://medicum-school.ru/ (включая поддомены). Исполнитель является администратором и владельцем Сайта.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершённое путём частичной или полной оплаты стоимости услуг. С момента Акцепта между Сторонами считается заключён договор на условиях Оферты.
1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме предоставления доступа к Платформе и иные сервисы в объёме и составе, указанном для соответствующего Тарифа на странице продажи Услуг.
1.5. Информационные материалы — разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь): конспекты, методички, чек-листы, инструкции, таблицы, схемы, презентации, иные материалы, перечень которых указан на Сайте. Исключительные права принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, права которых надлежащим образом предоставлены Исполнителю.
1.6. Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения и средства индивидуализации: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, вебинары, видеотрансляции), лекции, программы курса, чек-листы, инструкции, таблицы, презентации, тексты, изображения, фото- и видеоматериалы, дизайн и т.п., используемые в рамках Услуг.
1.7. Аудиовизуальные произведения — произведения в смысле ст. 1263 ГК РФ, предназначенные для зрительного и слухового восприятия, предоставляемые Заказчику на условиях неисключительной лицензии на определённый срок.
1.8. Право на аудиовизуальные произведения (лицензионное соглашение) — право использования аудиовизуальных произведений и/или изображений на условиях неисключительной лицензии способами, предусмотренными Офертой, в установленные сроки и на соответствующей территории. Допустимый способ использования — личный просмотр с использованием ЭВМ или иного устройства исключительно для личных нужд, без права копирования и распространения.
1.9. Платформа — электронная платформа, на которой размещаются Информационные материалы и аудиовизуальные произведения, посредством которой Заказчик получает к ним доступ. Платформа создана с использованием программного продукта «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) (https://getcourse.ru/) на условиях простой неисключительной лицензии и/или закрытых каналов в мессенджере Telegram. Срок доступа к Платформе определяется выбранным Тарифом.
1.10. Личный кабинет — учётная запись Заказчика на Платформе, предоставляющая доступ к приобретённым материалам и сервисам в рамках Тарифа.
1.11. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги за себя либо за иное лицо. В случае оплаты Банком-партнёром Заказчиком считается лицо, в пользу которого произведён платёж.
1.12. Заявка — электронная форма на Сайте для получения Услуг и предоставления права использования Информационных материалов и/или аудиовизуальных произведений на условиях неисключительной лицензии.
1.13. Стоимость (цена) договора — стоимость информационно-консультационных услуг и предоставления прав использования материалов по неисключительной лицензии в соответствии с Тарифом. Исполнитель вправе предоставлять скидки и изменять Стоимость; изменения не применяются к ранее оплаченным Услугам.
1.14. Тариф — установленный Исполнителем состав и цена Услуг и доступа к материалам. Сведения о Тарифах размещены на Сайте.
1.15. Программное обеспечение (ПО) — программы для просмотра веб-страниц и иные программы, необходимые для доступа к Платформе и использованию предоставляемой информации.
1.16. Электронная почта Исполнителя — info@medicum-school.ru. Электронная почта Заказчика — адрес, указанный при оформлении Заявки.
1.17. Прочие термины и определения толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к Платформе, а также предоставление неисключительных прав (лицензии) на использование Информационных материалов и/или аудиовизуальных произведений (видеоуроков, вебинаров, трансляций) в формате mp4-файлов или через ссылки для просмотра.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель обязуется предоставить такие Услуги и права использования материалов в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.3. Тема, программа и стоимость Услуги, а также форма регистрации Заказчика размещены на соответствующей странице Сайта.
2.4. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, размещённой на Платформе, с возможностью её дальнейшего практического применения.
2.5. Оказание Услуг осуществляется единовременно — путём открытия доступа к Платформе в рамках выбранного Тарифа.
2.6. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об Услугах на Сайте до их оплаты Заказчиком.
2.7. Конкретный вид, объём, цена Услуг и иные условия определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.8. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет, посредством Платформы и Программного обеспечения, установленного на устройстве Заказчика, если иное не указано на Сайте.
2.9. Услуги Исполнителя не являются образовательными по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и не влекут выдачу документов государственного образца.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг и предоставления прав на использование Информационных материалов и/или аудиовизуальных произведений указывается на Сайте в описании соответствующего Тарифа. Исполнитель вправе изменять стоимость в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные Услуги.
3.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком в размере 100% (сто процентов) предоплаты путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с использованием платёжных систем, указанных на Сайте.
3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. В случае оплаты банковской картой рекомендуется использовать карту, выпущенную на имя Заказчика. Возврат денежных средств (в случаях, предусмотренных настоящим Договором) осуществляется исключительно на те же реквизиты, с которых был произведён платёж, на основании письменного заявления Заказчика.
3.5. Заказчик получает доступ в Личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты.
3.6. Все расчёты по Договору осуществляются в валюте Российской Федерации – рублях.
3.7. В стоимость Услуг включено лицензионное вознаграждение за предоставление прав на использование Информационных материалов и/или аудиовизуальных произведений, указанное в разделе 7 настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на Платформу.
4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку Платформы и иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.
4.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.5. По мере возможности информировать Заказчика о предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг.
4.1.6. Рассматривать заявления Заказчика о возврате денежных средств и принимать решение по ним в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
4.2.2. Отказывать в предоставлении Услуг при отсутствии оплаты.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств и уважительного отношения к Исполнителю и другим Заказчикам.
4.2.4. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Платформы.
4.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, с удержанием стоимости фактически понесённых Исполнителем расходов.
4.2.6. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
4.2.7. Ограничивать или блокировать доступ Заказчика к Платформе в случае нарушения условий настоящего Договора.
4.2.8. Использовать отзывы, кейсы и результаты взаимодействия с Заказчиком в рекламных и информационных материалах, если Заказчик не заявил письменного отказа от такого использования.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно оплачивать Услуги.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте с актуальной информацией о выбранной Услуге.
4.3.3. Обеспечить наличие оборудования и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг.
4.3.4. Поддерживать актуальность предоставленных контактных данных.
4.3.5. Соблюдать нормы уважительного общения и поведения при получении Услуг.
4.3.6. Не осуществлять действий, наносящих ущерб деловой репутации Исполнителя.
4.3.7. Не копировать, не записывать, не распространять иным образом материалы Исполнителя, полученные в рамках настоящего Договора, за исключением личного использования.
4.3.8. Не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету, закрытым чатам и иным ресурсам Исполнителя.
4.3.9. Соблюдать конфиденциальность паролей доступа и предоставленных ссылок.
4.3.10. Не вмешиваться в работу Сайта и Платформы, не предпринимать действий по обходу технической защиты.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения обязательств Исполнителем.
4.4.2. Получать актуальную информацию о порядке оказания Услуг.
4.4.3. Отказаться от рассылки в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.4.4. Получить доступ к Информационным материалам после оплаты Услуг.
4.4.5. Расторгнуть Договор с возмещением Исполнителю стоимости фактически оказанных Услуг и расходов, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. В случае согласия со всеми условиями настоящего Договора Заказчик заполняет Заявку на Сайте Исполнителя, обеспечивая достоверность предоставленных данных.
5.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом (Тарифом).
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа в Личный кабинет на Платформе Исполнителя с размещёнными Информационными материалами и/или Аудиовизуальными произведениями, либо оказания дополнительных услуг, предусмотренных выбранным Тарифом.
5.4. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются единовременно, без подписания Акта приёма-передачи. Отсутствие письменных возражений со стороны Заказчика в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа считается подтверждением факта оказания Услуг надлежащего качества и в полном объёме.
5.5. По истечении указанного срока Исполнитель принимает претензии только в части технических неполадок, связанных с отсутствием доступа к материалам Платформы, при условии, что Заказчик направил письменное обращение на электронную почту Исполнителя.
5.6. Участие Заказчика в вебинарах, встречах, выполнение заданий и получение обратной связи является его правом, но не обязанностью. Неиспользование указанных возможностей не является основанием для возврата денежных средств.
5.7. Исполнитель оказывает консультационную поддержку по вопросам, связанным с предоставлением Услуг, и предоставляет обратную связь в течение разумного срока, по возможности — не более 48 часов с момента получения запроса Заказчика.
5.8. Доступ к Платформе открывается после поступления 100% оплаты стоимости Услуг. Срок действия доступа определяется выбранным Тарифом. В случае полной оплаты стоимости Услуг доступ предоставляется бессрочно, если иное не предусмотрено Тарифом или условиями акции.
5.9. Услуги оказываются Исполнителем одновременно нескольким Заказчикам, что Заказчик принимает и с чем соглашается.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, определяемые Исполнителем для каждой конкретной Услуги и размещённые на Сайте или в Личном кабинете Заказчика.
6.2. Конкретная продолжительность оказания Услуг зависит от выбранного Тарифа и доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.
6.3. Доступ к Информационным материалам и/или Аудиовизуальным произведениям предоставляется на срок, установленный Тарифом. В случае полной оплаты стоимости Услуг доступ сохраняется бессрочно, если иное не предусмотрено выбранным Тарифом, условиями акции или индивидуальным соглашением Сторон.
7. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ И/ИЛИ АУДИОВИЗУАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ (Лицензионное соглашение)
7.1. Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Заказчику (Лицензиату) неисключительное право на использование Информационных материалов и/или Аудиовизуальных произведений, размещённых на Платформе, на условиях настоящего Договора. Лицензия предоставляется на срок, установленный выбранным Тарифом.
7.2. В случае полной оплаты Услуг доступ к Информационным материалам и/или Аудиовизуальным произведениям сохраняется бессрочно, если иное не предусмотрено Тарифом, условиями акции или индивидуальным соглашением Сторон.
7.3. Вознаграждение за предоставление неисключительной лицензии включено в стоимость Услуг и составляет 70% от их цены. Отдельного выделения в платёжных документах оно не требует.
7.4. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует, что предоставление прав по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц и не связано с какими-либо ограничениями, препятствующими их реализации Заказчиком.
7.5. Заказчик (Лицензиат) обязуется:
7.5.1. Использовать Информационные материалы и/или Аудиовизуальные произведения исключительно для личных образовательных целей.
7.5.2. Не передавать доступ к материалам третьим лицам, не копировать, не распространять и не создавать производные материалы или курсы на их основе.
7.5.3. Соблюдать все ограничения, установленные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.6. Нарушение условий настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и разделом 9 настоящего Договора.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в любое время до момента оказания Услуг. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в полном объёме.
8.2. В случае если Услуги оказаны частично, возврат денежных средств осуществляется пропорционально объёму неоказанных Услуг. Вознаграждение за предоставление неисключительной лицензии (п. 7.3 настоящего Договора) возвращается только в случае, если доступ к Информационным материалам и/или Аудиовизуальным произведениям фактически не был предоставлен.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного в адрес Исполнителя. Допускается направление заявления в электронном виде с адреса электронной почты, указанного Заказчиком при регистрации, с приложением реквизитов для возврата.
8.4. При расчёте суммы возврата Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, включая:
– комиссии банков и платёжных систем;
– стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику;
– расходы на программное обеспечение или услуги третьих лиц, использованные при оказании Услуг.
8.5. Срок возврата денежных средств составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате.
8.6. В случае возврата денежных средств доступ Заказчика к Платформе и Информационным материалам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты подтверждения возврата.
8.7. В случае невозможности оказания Услуг по вине Заказчика, внесённая оплата возврату не подлежит.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения условий настоящего договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В таком случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.
9.4. Исполнитель не гарантирует коммерческую пригодность Сайта и платформы Getcourse, отсутствие ошибок и сбоев, и не отвечает за их полное соответствие ожиданиям Заказчика.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с техническими средствами Заказчика, каналами связи и безопасностью его данных.
9.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. С Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Все информационные материалы и аудиовизуальные произведения, предоставляемые Исполнителем, являются объектами авторского права.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных целей, без права копирования, записи, передачи или распространения третьим лицам.
10.3. Заказчику запрещается:
– передавать третьим лицам доступ к материалам и личному кабинету;
– копировать, распространять, публиковать или перепродавать материалы Исполнителя;
– использовать материалы для создания собственных продуктов;
– разглашать содержимое закрытых чатов или иных внутренних площадок Исполнителя.
10.4. За нарушение положений настоящего раздела Исполнитель вправе:
– прекратить доступ к материалам без возврата денежных средств;
– взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за предоставление доступа к материалам третьим лицам или распространение конфиденциальной информации;
– взыскать с Заказчика штраф в размере 300 000 (трёхсот тысяч) рублей за нарушение авторских прав и незаконное использование материалов.
10.5. Исполнитель вправе дополнительно требовать компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он:
– полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления Заявки;
– полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора;
– обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
11.2. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.
11.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
11.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к материалам на условиях неисключительной лицензии, а в части финансовых обязательств — до их полного исполнения.
11.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен: получатель претензии обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения.
11.7. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном органе в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
11.8. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных посредством электронной почты.
11.9. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «МедикУм»
ОГРН: 1255400019148
ИНН: 5406848760
КПП: 540601001
р/счет: 40702810320000217488
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
к/счет: 30101810745374525104
E-mail: info@medicum-school.ru
Приложение № 1
Образец заявления на возврат денежных средств
Кому: ООО «МедикУм»
от ___________________________________________
(ФИО полностью)
Заявление
Я, ___________________________________________________________ (ФИО),
паспорт: ______________________________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан),
прошу вернуть мне денежные средства в размере
уплаченные мной за курс _____________________________________________
дата оплаты: ____________________ 202__ г.
Причина отказа: ____________________________________________________
Банковские реквизиты для возврата денежных средств:
ФИО получателя: _________________________________________________
Счет получателя: _________________________________________________
Банк получателя: _________________________________________________
ИНН банка: _______________________ БИК: __________________________
Корреспондентский счёт: __________________________________________
КПП банка: _______________________ ИНН получателя: _______________
Подпись заявителя: _________________________
Дата заполнения: __________________________