ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание платных поточных образовательных онлайн-услуг

г. Новосибирск
«1» сентября 2025 г.

Общество с ограниченной ответственностью «МЕДИКУМ» (ИНН 5406848760, КПП 540601001, ОГРН 1255400019148), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующее на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01199-54/02823132 от 31.07.2025, настоящим предлагает заключить договор оказания образовательных услуг (далее – «Договор») с любым физическим лицом (далее – «Заказчик») посредством акцепта настоящей публичной оферты (далее – «Оферта»).

В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем документе.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты. В случае несогласия с каким-либо её условием Исполнитель предлагает воздержаться от её акцепта и использования услуг.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

1.1. Оферта постоянно размещена на сайте Исполнителя.
1.2. Оплата Заказчиком услуг (полная или частичная) означает акцепт Оферты.
1.3. К отношениям Сторон применяются условия Оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://medicum-school.ru/, включая все поддомены. Исполнитель является администратором и владельцем Сайта.

2.2. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Исполнителя любому физическому лицу заключить договор оказания образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

2.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, подтверждённое оплатой услуг в порядке, установленном настоящей Офертой. Акцепт равносилен заключению Договора.

2.4. Услуги – платные образовательные онлайн-услуги по обучению по Продукту в соответствии с Программой, опубликованной на Сайте.

2.5. Обучение – процесс оказания Услуг, заключающийся в предоставлении Заказчику доступа к учебным материалам и/или проведении онлайн-занятий, а также консультировании (обратная связь) в соответствии с Программой Продукта.

2.6. Урок – раздел Программы Продукта, соответствующий определённой теме и включающий видеоматериалы (в том числе записи), задания, методические материалы, онлайн-консультации.

2.7. Задания – задания для самостоятельного выполнения в ходе обучения, требования и сроки выполнения которых определяются Исполнителем и публикуются на образовательной платформе.

2.8. Продукт – образовательная услуга Исполнителя (онлайн-курс, вебинар, программа), предусматривающая предоставление доступа к Платформе с Обучающими материалами, обратной связью и дополнительными сервисами.

2.9. Программа Продукта – структура и содержание Продукта, опубликованные на Сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу, не изменяющие её сущность.

2.10. Раздаточные материалы – методические и справочные материалы (конспекты, гайды, таблицы и др.), предоставляемые в рамках Продукта. Авторские права на них принадлежат Исполнителю.

2.11. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом материалы (видеоуроки, лекции, методички, дизайн презентаций, тексты, изображения, фото и видео и др.), используемые в рамках Продукта.

2.12. Автор – лицо, создавшее Продукт или его часть, а также иные лица, предоставившие Исполнителю права на использование результатов интеллектуальной деятельности.

2.13. Заказчик – физическое лицо, акцептовавшее Оферту и оплатившее обучение за себя либо за другое лицо.

2.14. Ученик – Заказчик или лицо, за которого оплачено обучение, непосредственно проходящее обучение на Продукте.

2.15. Заявка – форма регистрации на Продукт, заполняемая Заказчиком на Сайте.

2.16. Стоимость обучения (Цена договора) – стоимость образовательных услуг, указанная на Сайте в описании соответствующего Тарифа.

2.17. Тариф – стоимость Программы Продукта в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте.

2.18. Платформа – электронная образовательная система, используемая Исполнителем для предоставления доступа к материалам Продукта (включая GetCourse и/или закрытые каналы в мессенджере Telegram).

2.19. Личный кабинет – учётная запись Ученика на Платформе, обеспечивающая доступ к Продукту и его материалам.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги (далее – «Услуги») по выбранному Продукту в форме предоставления доступа к учебно-методическим материалам и (или) проведения онлайн-занятий, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в полном объёме.

3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика (Ученика) в получении образовательной информации в соответствии с Программой Продукта с возможностью её практического применения.

3.3. Оказание Услуг осуществляется дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по месту нахождения Исполнителя.

3.4. Конкретный вид, объём, содержание, стоимость и сроки оказания Услуг определяются Программой и Тарифами, опубликованными на Сайте на момент акцепта настоящей Оферты.

3.5. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологии оказания образовательных услуг, а также вправе изменять содержание Программы в пределах, не меняющих её сущность.

3.6. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем лично. Исполнитель вправе привлекать технических специалистов для сопровождения процесса обучения (модерация чатов, проверка заданий, техническая поддержка).


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость образовательных Услуг по каждому Продукту определяется Тарифами, опубликованными на Сайте в описании соответствующего Продукта на дату оплаты.

4.2. Оплата осуществляется в безналичной форме в валюте Российской Федерации – рублях, путём:

• внесения стоимости обучения на Сайте через платёжные сервисы;
• оплаты через Банк-партнёр или иную кредитную организацию на основании договора с Заказчиком.

4.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Оплата стоимости обучения (полная или частичная) признаётся акцептом настоящей Оферты и означает полное согласие Заказчика с её условиями.

4.5. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного Тарифа, если иное не предусмотрено условиями конкретного Продукта.

4.6. Исполнитель вправе предусматривать возможность внесения частичной предоплаты (брони), размер и порядок которой указываются на Сайте.

• Внесение предоплаты фиксирует за Заказчиком место на выбранном Продукте и цену Тарифа.
• В случае отказа Заказчика от обучения до даты начала Продукта предоплата возвращается в полном объёме.
• В случае отказа Заказчика после даты начала Продукта предоплата не удерживается как штраф, а засчитывается в оплату фактически оказанных услуг; возврат рассчитывается по правилам раздела 7.
• В случае отмены Продукта по инициативе Исполнителя предоплата возвращается Заказчику в полном объёме.

4.7. При оплате обучения в рассрочку Заказчик самостоятельно согласовывает порядок и условия рассрочки с Банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственности за действия кредитной организации.


5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Конкретный перечень, содержание, сроки и порядок оказания Услуг определяются Программой и Тарифом, опубликованными на Сайте на момент акцепта настоящей Оферты.

5.2. Услуги оказываются дистанционно, посредством предоставления доступа к Платформе и размещённым на ней материалам, а также через проведение онлайн-занятий и консультаций (при наличии в Тарифе).

5.3. Услуги считаются оказанными:

• в части предоставления доступа к обучающим материалам – в момент открытия Заказчику доступа в Личный кабинет или закрытый канал на Платформе;
• в части дополнительных сервисов (обратная связь, проверки заданий, консультации) – в момент их фактического оказания.

5.4. Обучение осуществляется по Расписанию, утверждаемому Исполнителем. Расписание размещается на Платформе и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Платформе.

5.5. Исполнитель вправе привлекать технических специалистов для сопровождения обучающего процесса (проверка заданий, модерация чатов, рассылка уведомлений, ответы на организационные вопросы).

5.6. Выполнение заданий, участие в вебинарах, получение консультаций является правом, а не обязанностью Ученика. Невыполнение перечисленных действий не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю.

5.7. Доступ к материалам предоставляется на срок, установленный выбранным Тарифом и опубликованный на Сайте.

5.8. Отсутствие мотивированных письменных возражений от Заказчика в течение 2 (двух) календарных дней с момента открытия доступа к очередному материалу означает его надлежащее оказание и принятие Заказчиком.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Выбрать Тариф обучения, опубликованный на Сайте.
6.1.2. Получать качественные образовательные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
6.1.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом.
6.1.5. Получать обратную связь, консультации и проверку заданий (если это предусмотрено Тарифом).
6.1.6. Продлить доступ к материалам на условиях, установленных Исполнителем.

6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Обеспечить техническую возможность получения Услуг: доступ в Интернет, программное обеспечение, совместимое с Платформой, сохранность логина и пароля.
6.2.2. Соблюдать правила поведения при обучении: уважительно относиться к Исполнителю, представителям Исполнителя и другим участникам обучения, не использовать ненормативную лексику, не мешать проведению занятий.
6.2.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут причинить вред его интересам.
6.2.4. Не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету, материалам или чатам.
6.2.5. Не размещать чужие результаты интеллектуальной деятельности и не выдавать их за свои.
6.2.6. Указывать достоверные персональные данные и своевременно их обновлять.
6.2.7. Соблюдать конфиденциальность информации и режима коммерческой тайны.

6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Не предоставлять доступ к обучению до момента полной оплаты Услуг.
6.3.2. Определять формы и методы оказания Услуг, систему оценки знаний, а также порядок проведения занятий.
6.3.3. Привлекать технических специалистов для сопровождения процесса обучения.
6.3.4. Ограничить или прекратить доступ Заказчика к Платформе и чатам без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, включая нарушение авторских прав и правил поведения.
6.3.5. Использовать обезличенные материалы (отзывы, задания, кейсы), созданные Заказчиком в рамках обучения, в образовательных и рекламных целях.

6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1. Предоставить доступ к Продукту в установленные сроки после подтверждения оплаты.
6.4.2. Оказывать образовательные услуги надлежащего качества в соответствии с выбранным Тарифом.
6.4.3. Информировать Заказчика о существенных изменениях программы обучения и сроков.
6.4.4. Выдать сертификат о прохождении обучения (если это предусмотрено Тарифом).


7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ

7.1. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Услуг по техническим или организационным причинам (проведение профилактических работ, производственная необходимость и др.), уведомив об этом Заказчика.

7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, направив заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты».

7.3. В случае отказа Заказчика от Договора:

• до даты начала Продукта Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства (в том числе предоплату) в полном объёме;
• после даты начала Продукта возврат осуществляется пропорционально стоимости Услуг, доступ к которым Заказчик не получил на момент отказа.

7.4. Урок считается оказанным, если к нему был открыт доступ в Личном кабинете или закрытом канале, независимо от того, воспользовался ли Заказчик материалами фактически.

7.5. В случае предоставления Заказчику доступа к раздаточным материалам (конспекты, справочники, гайды и иные файлы) их стоимость удерживается при расчёте суммы возврата. Размер удержания указывается в описании Тарифа.

7.6. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика. Все расходы, связанные с проведением возврата (банковские комиссии, комиссии платёжных систем), несёт Заказчик.

7.7. В случае отмены Продукта по инициативе Исполнителя уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в полном объёме.

7.8. Исполнитель вправе изменить сроки проведения занятий, расписание или порядок предоставления доступа к материалам. Информация о таких изменениях размещается на Платформе и вступает в силу с момента публикации.



8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ПРОДУКТА.

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

8.1. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора (видеоуроки, презентации, тексты, раздаточные материалы, методички, доступ к записям эфиров и иные результаты интеллектуальной деятельности), являются объектами авторского права и охраняются законодательством Российской Федерации.

8.2. Материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования в образовательных целях.

8.3. Заказчику разрешается:

• хранить материалы на личных носителях;
• распечатывать материалы для личного использования;
• цитировать отдельные фрагменты при обязательном указании автора и Исполнителя.

8.4. Заказчику запрещается:

• передавать материалы третьим лицам;
• публиковать, копировать, распространять или перепродавать материалы, полученные от Исполнителя;
• использовать материалы для создания собственных образовательных продуктов или аналогичных курсов;
• разглашать содержимое учебных материалов, переписки в чатах или иных закрытых площадках Исполнителя;
• предоставлять доступ к материалам третьим лицам любым способом (включая пересылку файлов, передачу логинов/паролей).

8.5. Учебные материалы Исполнителя содержат коммерческую тайну. Любое нарушение режима конфиденциальности рассматривается как причинение ущерба Исполнителю.

8.6. За нарушение условий настоящего Раздела Исполнитель вправе:

• прекратить доступ к Продукту без возврата денежных средств;
• взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный факт незаконного распространения материалов;
• взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за распространение недостоверной информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

8.7. В случае выявления доступа третьих лиц к учебным материалам по вине Заказчика, Исполнитель вправе потребовать немедленного прекращения нарушения и компенсации причинённых убытков.

8.8. Все сервисы образовательной платформы и сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует их работу без перебоев и ошибок. Использование осуществляется Заказчиком на свой риск.



9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с качеством интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения Заказчика;
• субъективную оценку Заказчиком качества Услуг, а также несоответствие ожиданиям;
• действия банков и платёжных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств;
• результат применения Заказчиком полученных знаний на практике.

9.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

9.4. Заказчик несёт ответственность за предоставление недостоверных данных при оформлении заявки и обязуется компенсировать убытки, причинённые Исполнителю таким нарушением.

9.5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (в том числе передачи третьим лицам доступа к учебным материалам, личному кабинету или закрытым чатам) Исполнитель вправе прекратить доступ к Продукту и дальнейшее оказание Услуг без возврата денежных средств, а также потребовать уплаты штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный случай.

9.6. За распространение недостоверной информации об Услугах Исполнителя или сведений, порочащих его деловую репутацию, Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.

9.7. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

9.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости Услуг.



10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, РАСТОРЖЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Заявка, оформленная Заказчиком на Сайте, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

• неоднократного (два и более раза) нарушения Заказчиком правил поведения, установленных настоящей Офертой;
• нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 5.2.2 настоящего Договора;
• нарушения Заказчиком условий о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

В указанных случаях внесённая Заказчиком плата за Услуги возврату не подлежит. Исполнитель также вправе перевести Заказчика на самостоятельное обучение (оставив доступ к материалам без обратной связи).

10.4. Все споры и разногласия решаются Сторонами путём переговоров.

10.5. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации – обязателен досудебный порядок урегулирования споров сроком 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии.

10.6. В случае недостижения согласия все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.7. Заказчик не вправе изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке.

10.8. Приобретая Продукт, Заказчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо – подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях извлечения дохода, и принимает, что отношения с Исполнителем не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.9. Исполнитель вправе изменять цены на Услуги в одностороннем порядке. Цена Услуги, уже оплаченной Заказчиком, изменению не подлежит.



11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безоговорочно и в полном объёме.

11.2. Настоящая Оферта действует на территории Российской Федерации, а также в сети Интернет, и применяется к отношениям Сторон независимо от места нахождения Заказчика.

11.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11.5. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных посредством электронной почты.
Обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется по адресам электронной почты:

• со стороны Заказчика — адрес, указанный им при подаче Заявки;
• со стороны Исполнителя — info@medicum-school.ru.

11.6. Моментом получения юридически значимого сообщения считается момент его отправки на указанный адрес электронной почты.

11.7. Стороны обязаны обеспечивать регулярную обработку входящих электронных писем и поддерживать достаточную ёмкость почтового ящика для их приёма. Риски, возникшие в связи с нарушением данного обязательства, несёт соответствующая Сторона.


12. ПРИЛОЖЕНИЯ

12.1. Все нижеперечисленные документы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

• Приложение №1. Порядок расчёта и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
• Приложение №2. Образец заявления на возврат денежных средств.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «МЕДИКУМ»
ОГРН 1255400019148
ИНН 5406848760
КПП 540601001
р/счёт 40702810320000217488
в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
к/счёт 30101810745374525104
E-mail: info@medicum-school.ru



Приложение №1
к Публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг

Порядок расчёта и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения


1. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление (по форме Приложения №2 или в свободной форме с обязательными реквизитами) на электронную почту Исполнителя: info@medicum-school.ru.

2. Обязательные реквизиты заявления:

• ФИО Заказчика;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт);
• аргументированная причина отказа;
• наименование Продукта и дата оплаты;
• номер карты или расчётного счёта, с которого произведена оплата;
• ФИО владельца карты/счёта;
• банковские реквизиты (счёт, БИК, наименование банка);
• дата и подпись.

3. Возврат осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения корректно оформленного заявления.
4. Расчёт суммы возврата:

• возврату подлежит стоимость уроков, доступ к которым не был открыт Ученику на дату расторжения Договора;
• стоимость уроков рассчитывается пропорционально по формуле:

V = (O / C) × K, где:

• O — общая стоимость оплаченного тарифа,
• C — общее количество уроков в тарифе,
• K — количество уроков, доступ к которым был открыт.
• Если Программой предусмотрены раздаточные материалы, стоимость каждого материала удерживается из суммы возврата в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.

5. Все расходы, связанные с возвратом денежных средств (комиссии банка и платёжных систем), несёт Заказчик.




Приложение №2


к Публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг

Образец заявления на возврат денежных средств

В ООО «МЕДИКУМ»
ОГРН 1255400019148
ИНН 5406848760
E-mail: info@medicum-school.ru

от _________________________________________
(ФИО полностью)

паспорт: ___________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу вернуть денежные средства в размере __________________________ руб.
уплаченные мной за участие в __________________________________________
(наименование Продукта, дата оплаты).

Причина отказа: _______________________________________________________

Банковские реквизиты для возврата:
ФИО владельца счёта _________________________________________________
Номер карты/счёта ___________________________________________________
Банк получателя _____________________________________________________
БИК ________________________________________________________________
Корреспондентский счёт _____________________________________________

Дата «___» __________ 20__ г. Подпись _______________