ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание платных поточных образовательных онлайн-услуг
г. Новосибирск
«1» сентября 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «МЕДИКУМ» (ИНН 5406848760, КПП 540601001, ОГРН 1255400019148), действующее на основании лицензии № Л035-01199-54/02823132 от 31.07.2025, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий договор оказания образовательных онлайн-услуг (далее — «Договор») в соответствии со статьями 435–438 Гражданского кодекса РФ.
Настоящий Договор является публичной офертой и заключается дистанционно посредством акцепта — совершения Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий (оплата услуг, регистрация на сайте, подтверждение согласия в Личном кабинете).
Для физических лиц к отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — в части, не противоречащей гражданскому законодательству.
Оплата Заказчиком услуг полностью или частично, а также фактическое начало использования образовательных сервисов, означает акцепт Оферты и заключение Договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных через образовательную Платформу, Личный кабинет или по электронной почте.
Документы, размещённые или подписанные на Платформе, считаются подписанными простой электронной подписью (ПЭП). В качестве ПЭП признаются:
– учётные данные Заказчика (логин, пароль, идентификация в Личном кабинете);
– электронный адрес, указанный при регистрации;
– одноразовые коды подтверждения, отправляемые Исполнителем;
– графическое изображение подписи (рисунок подписи, нанесённый на мобильном устройстве или планшете стилусом либо пальцем);
– иные электронные способы, позволяющие достоверно определить лицо, подписавшее документ.
Такие документы имеют силу собственноручно подписанных и порождают для сторон соответствующие юридические последствия.
В случае несогласия с условиями Оферты Исполнитель предлагает воздержаться от её акцепта и использования услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
1.1. Текст настоящей Оферты постоянно размещён в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя https://medicum-school.ru/ и доступен для ознакомления в любой момент.
1.2. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.
1.3. Акцептом признаются следующие действия Заказчика (Ученика):
– оплата образовательных услуг полностью или частично;
– регистрация на образовательной Платформе и/или в Личном кабинете;
– фактическое начало использования образовательных сервисов Исполнителя.
1.4. Моментом заключения Договора считается дата совершения первого из действий, указанных в пункте 1.3 настоящей Оферты.
1.5. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
1.6. Исполнитель вправе обновлять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на ранее заключённые договоры.
1.7. Заключая Договор, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достоверность указанных им данных и право предоставлять их Исполнителю для целей исполнения Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях:
2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов и иных результатов интеллектуальной деятельности, размещённых в сети Интернет по адресу https://medicum-school.ru/, включая поддомены.
2.2. Платформа (Образовательная платформа) — электронная система, используемая Исполнителем для проведения обучения и предоставления доступа к учебным материалам (в том числе GetCourse, закрытые каналы Telegram и иные технические решения).
2.3. Личный кабинет — индивидуальная учётная запись Заказчика (Ученика) на Платформе, обеспечивающая доступ к материалам и сервисам Продукта.
2.4. Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить договор оказания образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 1.
2.6. Продукт (Образовательный продукт) — совокупность образовательных онлайн-услуг Исполнителя, включающая доступ к учебным материалам, видеозаписям, консультациям, заданиям, сервисам обратной связи и иным элементам, предусмотренным Программой и выбранным Тарифом.
2.7. Программа Продукта — структура, темы и содержание Продукта, опубликованные на Сайте. Исполнитель вправе изменять Программу в пределах, не меняющих её сущность.
2.8. Урок (Модуль) — тематическая часть Программы Продукта, включающая учебные материалы, видеозаписи, задания и консультации.
2.9. Обучение — процесс оказания Услуг Исполнителем в дистанционной форме с использованием сети Интернет.
2.10. Услуги — платные образовательные услуги по реализации Продукта в соответствии с Программой и выбранным Тарифом.
2.11. Тариф — набор условий участия и стоимость Продукта, опубликованные на Сайте.
2.12. Стоимость обучения (Цена договора) — сумма, подлежащая оплате Заказчиком за оказание Услуг по выбранному Тарифу.
2.13. Раздаточные материалы — методические и справочные материалы (конспекты, гайды, таблицы и т.п.), предоставляемые в рамках Продукта для личного пользования.
2.14. Сертификат — документ в электронной форме, выдаваемый Исполнителем и подтверждающий прохождение Программы обучения или участие в мероприятии. Сертификат носит информационно-подтверждающий характер и не является документом установленного государственного образца.
2.15. Удостоверение о повышении квалификации — документ установленного образца, оформляемый Исполнителем при реализации программ дополнительного профессионального образования, в соответствии с лицензией на осуществление образовательной деятельности. Выдаётся Заказчику (Ученику), выполнившему все требования программы, включая прохождение итогового контроля, если такой предусмотрен.
2.16. Заказчик — физическое лицо, ИП или организация, акцептовавшие Оферту и оплатившие Услуги.
2.17. Ученик — Заказчик либо иное лицо, за которого оплачено обучение.
2.18. Заявка — электронная форма регистрации на Сайте или на Платформе, заполненная Заказчиком при оформлении участия в Продукте.
2.19. Документ — электронный файл или запись на Платформе, подписанные ПЭП и имеющие юридическую силу.
2.20. Простая электронная подпись (ПЭП) — совокупность электронных данных, позволяющих определить лицо, подписавшее документ. К ПЭП относятся логин и пароль в Личном кабинете, указанный e-mail, одноразовые коды подтверждения, а также графическое изображение подписи (рисунок подписи на мобильном устройстве).
2.21. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — все учебные материалы, видео, тексты, презентации, конспекты, дизайн и иные объекты авторского права, используемые Исполнителем в рамках Продукта.
2.22. Исполнитель — ООО «МЕДИКУМ».
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Ученику) платные образовательные услуги в дистанционной форме (далее — «Услуги») по соответствующей образовательной программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
3.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании Лицензии № Л035-01199-54/02823132 от 31.07.2025, выданной Министерством образования Новосибирской области.
3.3. Объём, продолжительность, форма и стоимость обучения определяются Программой, опубликованной на Сайте Исполнителя, и могут различаться в зависимости от выбранного Тарифа.
3.4. Исполнитель реализует:
– образовательные программы, не являющиеся программами дополнительного профессионального образования (с выдачей Сертификата о прослушивании);
– программы дополнительного профессионального образования (повышение квалификации), реализуемые в соответствии с Лицензией Исполнителя (с выдачей Удостоверения о повышении квалификации).
3.5. Лицам, не завершившим обучение или не прошедшим итоговую аттестацию, выдается справка об обучении или о периоде обучения.
3.6. Цель оказания Услуг — предоставление Заказчику (Ученику) дополнительных знаний и навыков в соответствии с Программой. Исполнитель не гарантирует достижение определённого результата, поскольку он зависит от участия и самостоятельной работы Ученика.
3.7. Форма, методы и средства обучения определяются Исполнителем самостоятельно с учётом специфики Программы и современных образовательных технологий. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу в пределах, не меняющих её цели и сущность.
3.8. Основная форма оказания Услуг — дистанционная, с возможностью проведения отдельных очных мероприятий (практических занятий, мастер-классов и др.), если это предусмотрено Программой.
3.9. Отношения сторон регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441) и гражданским законодательством Российской Федерации.
3.10. Информация о программах, стоимости, условиях и локальных нормативных актах Исполнителя размещена на Сайте и доступна для ознакомления до начала обучения.
3.11. Исполнитель вправе привлекать преподавателей, тьюторов, экспертов и технических специалистов для реализации образовательных программ, проведения занятий, консультаций и оказания технической поддержки в процессе обучения.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость образовательных услуг по каждому Продукту определяется Тарифами, опубликованными на Сайте Исполнителя на дату оплаты.
4.2. Если иное не указано на Сайте, все цены указаны в рублях и включают все применимые налоги. Исполнитель, применяющий упрощённую систему налогообложения, указывает стоимость без НДС.
4.3. Оплата услуг производится в безналичном порядке:
– через платёжные сервисы на Сайте Исполнителя;
– или путём перечисления средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение платёжной системой успешного платежа.
4.5. Оплата (полная или частичная) считается акцептом настоящей Оферты и означает полное согласие Заказчика с её условиями.
4.6. Оплата производится в размере 100 % стоимости выбранного Тарифа, если иное не предусмотрено условиями конкретного Продукта.
4.7. Исполнитель вправе предусматривать возможность частичной предоплаты (брони). Размер и срок внесения предоплаты указываются на Сайте. Внесение предоплаты фиксирует за Заказчиком место на Программе и стоимость Тарифа.
– при отказе Заказчика до даты начала Продукта предоплата возвращается в полном объёме;
– после начала Продукта предоплата учитывается при расчёте стоимости фактически оказанных услуг по разделу 7;
– в случае отмены Продукта по инициативе Исполнителя предоплата возвращается в полном объёме.
4.8. При оплате в рассрочку условия и порядок оплаты определяются договором между Заказчиком и банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия банка.
4.9. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Квитанция или чек направляются на электронную почту Заказчика либо размещаются в Личном кабинете.
4.10. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке путём публикации новых цен на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на оплаченные Программы и не влечёт изменения цены уже заключённого договора.
4.11. Расходы на оплату комиссий банков, кредитных организаций и платёжных систем несёт Заказчик.
4.12. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к Программе до полного погашения задолженности.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Перечень, содержание, сроки и порядок оказания Услуг определяются Программой Продукта и выбранным Тарифом, опубликованными на Сайте на момент акцепта Оферты.
5.2. Услуги оказываются в дистанционной форме посредством предоставления доступа к материалам на Платформе, а также через проведение онлайн-занятий, консультаций и обратной связи (при наличии в Тарифе).
5.3. При необходимости Программа может включать отдельные очные мероприятия (практические занятия, мастер-классы, встречи с преподавателями), не изменяющие основную форму обучения.
5.4. Исполнитель обеспечивает функционирование Платформы и доступ Заказчика (Ученика) к материалам Продукта в течение срока, установленного выбранным Тарифом.
Возможны кратковременные перерывы в работе Платформы, связанные с техническим обслуживанием или обновлением программного обеспечения. Исполнитель предпринимает разумные меры для скорейшего восстановления доступа.
5.5. Расписание онлайн-занятий и мероприятий публикуется на Платформе и может изменяться Исполнителем. Информация об изменениях доводится до сведения Заказчика (Ученика) не позднее чем за 24 часа до начала соответствующего занятия, за исключением форс-мажорных ситуаций.
5.6. Исполнитель вправе привлекать преподавателей, экспертов, кураторов и технических специалистов для реализации Программы и сопровождения обучающего процесса, а также заменять их при необходимости без предварительного согласования с Заказчиком.
5.7. Обучение осуществляется с использованием образовательной Платформы. Для получения Услуг Заказчику (Ученику) необходимо авторизоваться в Личном кабинете с использованием персонального логина и пароля.
5.8. Материалы Программы предоставляются поэтапно в соответствии с утверждённым расписанием. Исполнитель вправе установить зависимость открытия последующих материалов от выполнения обязательных заданий или прохождения тестирования.
5.9. Исполнитель вправе изменять расписание, сроки и порядок проведения занятий, уведомляя об этом Заказчика посредством Платформы или электронной почты. Изменения вступают в силу с момента публикации информации.
5.10. Участие Ученика в вебинарах, выполнении заданий, получении обратной связи и консультаций является его правом, а не обязанностью.
Неиспользование указанных возможностей, а также пропуск онлайн-занятий или невыполнение заданий не является основанием для уменьшения стоимости Услуг, предъявления претензий к Исполнителю или возврата денежных средств.
5.11. Момент оказания Услуг определяется следующим образом:
– в части предоставления доступа к материалам — момент открытия доступа в Личном кабинете или в закрытом канале Платформы;
– в части дополнительных сервисов — момент их фактического предоставления (проверка заданий, консультации, обратная связь).
5.12. Услуги оказываются поэтапно. При отсутствии мотивированных письменных возражений со стороны Заказчика в течение трёх календарных дней с момента открытия доступа к очередному материалу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний.
5.13. Дата начала обучения и его продолжительность определяются Исполнителем и указываются в описании Программы на Сайте и/или Платформе.
5.14. По окончании Программы Исполнитель оформляет документ, подтверждающий прохождение обучения:
– Сертификат — при обучении по программам, не являющимся дополнительными профессиональными;
– Удостоверение о повышении квалификации — при освоении программ дополнительного профессионального образования (при наличии документа об образовании у Заказчика).
Лицам, не завершившим обучение или не прошедшим итоговую аттестацию, по запросу выдаётся Справка об обучении или о периоде обучения.
5.15. По завершении обучения Исполнитель оформляет отчисление Ученика приказом:
– с выдачей документа об обучении (Удостоверения или Справки) — при выполнении условий Программы и (или) по заявлению Ученика;
– без выдачи документа — в случае непредоставления необходимых документов для зачисления, неполной оплаты обучения, грубого нарушения правил поведения или условий настоящего Договора.
5.16. Все обращения по вопросам оказания Услуг, а также сообщения о технических проблемах направляются через форму обратной связи на Платформе или по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе «Реквизиты».
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик (Ученик) имеет право:
– выбирать Программу и Тариф обучения, опубликованные на Сайте Исполнителя;
– получать образовательные услуги в объёме и качестве, соответствующих выбранному Тарифу;
– обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
– пользоваться учебными материалами и сервисами Платформы в объёме, предусмотренном Тарифом;
– получать обратную связь, консультации и проверку заданий (если это предусмотрено Тарифом);
– продлить доступ к материалам Продукта на условиях, установленных Исполнителем;
– получить Сертификат о прохождении обучения или Удостоверение о повышении квалификации (при выполнении всех требований Программы и наличии такой опции в Тарифе);
– реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик (Ученик) обязан:
– обеспечить техническую возможность участия в обучении (доступ в Интернет, устройство, совместимое с Платформой, актуальный браузер и программное обеспечение);
– ежедневно проверять электронную почту, указанную при регистрации, включая папку «Спам», и оперативно реагировать на сообщения Исполнителя;
– сохранять конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет (логин, пароль) и не передавать их третьим лицам;
– соблюдать правила поведения при обучении: уважительно относиться к преподавателям, представителям Исполнителя и другим участникам обучения, не использовать ненормативную лексику, не допускать оскорблений, не мешать проведению занятий;
– не распространять учебные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;
– использовать полученные материалы исключительно для личных образовательных целей;
– соблюдать конфиденциальность информации, ставшей известной в ходе обучения, и режим коммерческой тайны Исполнителя;
– предоставлять достоверные персональные данные и своевременно их обновлять при изменении.
6.2.1. Предоставить Исполнителю достоверные сведения о себе и документы, необходимые для зачисления:
— заявление на зачисление в электронной форме на Платформе (идентификация перед началом обучения);
— копию документа, удостоверяющего личность (паспорта гражданина РФ или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ);
— при обучении по программам повышения квалификации — копию документа о среднем профессиональном или высшем образовании (или справку из учебного заведения);
— при необходимости — копию СНИЛС, ИНН и документа о смене фамилии.
6.2.2. Заказчику (Ученику) запрещается:
– обходить технические ограничения и средства защиты, установленные на Платформе;
– копировать, изменять, распространять или публиковать учебные материалы и элементы дизайна Платформы;
– предоставлять доступ к личному кабинету третьим лицам или иным образом передавать материалы;
– размещать рекламу, спам, предложения услуг или товаров в чатах, связанных с обучением;
– совершать действия, мешающие другим участникам обучения.
6.3. Исполнитель имеет право:
– не предоставлять доступ к обучению до момента полной оплаты Услуг или предоставления необходимых документов для зачисления;
– определять формы, методы и технологии обучения, систему оценки и способы обратной связи;
– изменять расписание занятий, сроки и порядок предоставления доступа к материалам при необходимости (с уведомлением Заказчика через Платформу или электронную почту);
– привлекать преподавателей, кураторов, экспертов и технических специалистов для реализации Программ и сопровождения обучающего процесса, заменяя их при необходимости без предварительного согласования;
– временно ограничивать доступ Заказчика к обучению при нарушении правил поведения, передачи доступа третьим лицам или распространении материалов — с уведомлением и фиксацией нарушения;
– прекратить доступ без возврата денежных средств при грубых или неоднократных нарушениях (оскорбления, распространение материалов, ложная информация, подрыв репутации Исполнителя);
– использовать обезличенные отзывы, кейсы и выполненные задания Заказчика в образовательных и рекламных целях;
– вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в том числе появлением новых технологий и подходов в обучении).
6.4. Исполнитель обязан:
– зачислить Заказчика (Ученика) при предоставлении необходимых документов и выполнении условий приёма на обучение;
– предоставить доступ к Продукту в установленные сроки после подтверждения оплаты;
– оказывать образовательные услуги в соответствии с Программой и выбранным Тарифом;
– информировать Заказчика о существенных изменениях условий обучения (изменение сроков, структуры Программы, состава преподавателей и др.);
– реагировать на технические обращения Заказчика в разумный срок;
– обеспечивать соответствие реализуемых программ требованиям лицензии и законодательства Российской Федерации;
– предоставлять информацию об успеваемости, оценке знаний и результатах обучения при наличии аттестации;
– соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика (Ученика);
– выдать Сертификат о прохождении обучения или Удостоверение о повышении квалификации (при выполнении всех требований Программы и наличии такой опции в Тарифе);
– по запросу Заказчика оформить печатную версию Сертификата или Удостоверения. Печатная версия изготавливается и направляется за дополнительную плату, условия доставки и стоимость согласовываются индивидуально;
– обеспечить уважительное отношение к личности Ученика, защиту от любых форм дискриминации, охрану достоинства, жизни и здоровья.
6.5. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, акцепт настоящей Оферты осуществляется уполномоченным представителем. По запросу Исполнителя Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие полномочия представителя.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ
7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, направив заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты».
7.2. В случае отказа Заказчика:
– до даты начала Продукта Исполнитель возвращает 100 % уплаченных денежных средств;
– после даты начала Продукта возврат осуществляется пропорционально стоимости неоказанных Услуг (материалов, к которым доступ не был открыт, и консультаций, которые не состоялись).
7.2.1. При обучении по программам дополнительного профессионального образования Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие право на зачисление (копию документа об образовании или справку из образовательной организации).
Если документы не предоставлены, Заказчик может пройти обучение в рамках просветительской программы (без статуса программы повышения квалификации), с получением Сертификата о прохождении обучения вместо Удостоверения о повышении квалификации.
Стоимость обучения и условия участия при этом не изменяются.
7.3. Урок считается оказанным, если к нему был открыт доступ в Личном кабинете или закрытом канале Платформы, независимо от того, воспользовался ли Заказчик материалами фактически.
7.4. Часть материалов может открываться поэтапно в соответствии с Программой Продукта или расписанием.
В случае, если Заказчику с момента начала обучения предоставлен пакет раздаточных материалов (вступительные методические файлы, конспекты, таблицы, шпаргалки и иные документы), его стоимость удерживается при расчёте суммы возврата в размере 7 000 (семь тысяч) рублей за весь предоставленный пакет материалов.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения корректно оформленного заявления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.
7.6. Все комиссии банков и платёжных систем при возврате несёт Заказчик, если возврат производится по его инициативе и при отсутствии вины Исполнителя.
7.7. В случае отмены Продукта по инициативе Исполнителя все уплаченные Заказчиком средства возвращаются в полном объёме, включая комиссии платёжных систем.
7.8. По согласованию с Исполнителем Заказчик может быть переведён на участие в следующем потоке Программы без удержаний, если это технически возможно и не противоречит условиям Тарифа.
7.9. Исполнитель вправе приостановить или перенести обучение по техническим и организационным причинам (профилактические работы, болезнь преподавателя, производственная необходимость и др.), уведомив Заказчика. В этом случае сроки оказания Услуг продлеваются на соответствующий период.
7.10. Расчёт суммы возврата осуществляется по формуле, приведённой в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ПРОДУКТА И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
После окончания оказания услуг Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование учебных материалов, полученных в рамках Программы, исключительно для личных образовательных целей, без права передачи третьим лицам.
Лицензия предоставляется на срок и в объёме, указанном в выбранном Тарифе и/или на Платформе, без ограничения по территории (на территории всех стран мира и в сети Интернет), если иное прямо не указано Исполнителем.
8.1. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику (Ученику) в рамках настоящего Договора — видеозаписи, презентации, тексты, конспекты, гайды, таблицы, записи вебинаров и иные результаты интеллектуальной деятельности — являются объектами авторского права и охраняются законодательством Российской Федерации.
8.2. Материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования в образовательных целях.
8.3. Заказчику разрешается:
– сохранять материалы на личных носителях;
– распечатывать материалы для личного использования;
– цитировать отдельные фрагменты при обязательном указании автора и Исполнителя.
8.4. Заказчику запрещается:
– передавать доступ третьим лицам к материалам, включая пересылку файлов, передачу логинов, паролей или ссылок для входа;
– копировать, публиковать, распространять, продавать или иным образом использовать материалы вне личных образовательных целей;
– использовать материалы для создания собственных образовательных продуктов, курсов или вебинаров;
– разглашать содержимое учебных материалов и переписку в чатах, закрытых каналах или сообществах Исполнителя;
– использовать логотипы, фирменные элементы и дизайн Исполнителя без его письменного согласия.
8.5. Учебные материалы Исполнителя содержат конфиденциальную информацию. Любое их несанкционированное распространение рассматривается как причинение ущерба Исполнителю.
8.6. Факт доступа третьих лиц к материалам может фиксироваться техническими средствами (логи Платформы, IP-адреса, скриншоты и другие доказательства).
8.7. За нарушение условий настоящего раздела Исполнитель вправе:
– прекратить доступ к Продукту без возврата денежных средств;
– взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный факт незаконного распространения материалов;
– взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за распространение недостоверной информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя;
– требовать компенсации причинённых убытков в полном объёме, если их размер превышает сумму штрафа.
Размер штрафа может быть уменьшен судом в соответствии со статьёй 333 Гражданского кодекса РФ.
8.8. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ к материалам при выявлении нарушений условий настоящего раздела до выяснения обстоятельств.
8.9. Все сервисы образовательной платформы и сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель предпринимает разумные меры для обеспечения их бесперебойной работы, однако не гарантирует функционирование без перерывов и ошибок.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
– невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с качеством интернет-соединения, оборудования или ПО Заказчика;
– задержку или сбой работы сервисов Платформы, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажором;
– субъективную оценку Заказчиком качества Услуг или несоответствие ожиданиям;
– действия банков, платёжных систем и иных посредников, участвующих в приёме или возврате платежей;
– результаты применения Заказчиком полученных знаний на практике.
9.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажора): стихийные бедствия, пожары, военные действия, акты органов власти, сбои связи и иные события, не зависящие от воли Сторон.
9.4. Сторона, для которой создались обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.
9.5. Заказчик несёт ответственность за предоставление недостоверных данных при оформлении заявки и обязуется компенсировать убытки, причинённые Исполнителю таким нарушением.
9.6. За распространение недостоверной информации об Услугах Исполнителя или сведений, порочащих его деловую репутацию, Заказчик несёт ответственность в виде штрафа, установленного в пункте 8.7 настоящего Договора.
9.7. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
9.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости Услуг.
10. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств в случаях:
– неоднократного (два и более раза) нарушения Заказчиком правил поведения при обучении;
– передачи доступа третьим лицам или нарушения авторских прав Исполнителя;
– распространения ложной информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя;
– разглашения конфиденциальной информации и данных, полученных в рамках обучения.
В указанных случаях Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг, заблокировать доступ к материалам и удалить Заказчика из чатов и каналов Платформы.
10.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор по своему заявлению, направленному на электронную почту Исполнителя, в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
10.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных через образовательную Платформу, Личный кабинет или по электронной почте, указанные в настоящем Договоре.
10.5. Заказчик не вправе изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке.
10.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, размещая её обновлённую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее заключённые договоры.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия решаются Сторонами путём переговоров.
11.2. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензия направляется в электронном виде, срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней.
11.3. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
12. ПОРЯДОК ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ
12.1. Все уведомления, заявления, претензии и иные документы по настоящему Договору направляются Сторонами в электронной форме по адресам, указанным в разделе «Реквизиты», либо через Платформу.
12.2. Документы, направленные с указанных адресов электронной почты, а также документы, размещённые или подписанные на Платформе, признаются подписанными простой электронной подписью (ПЭП) в смысле п. 2.20 настоящего Договора и Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и имеют юридическую силу, равную документам на бумажном носителе с собственноручной подписью.
12.3. К средствам ПЭП относятся, в частности: логин и пароль в Личном кабинете, указанный при регистрации адрес электронной почты, одноразовые коды подтверждения, а также графическое изображение подписи (рисунок подписи, нанесённый на мобильном устройстве). Использование указанных средств ПЭП подтверждает, что документ исходит от соответствующей Стороны.
12.4. Сканированные копии документов, направленные в формате PDF, JPEG или JPG, признаются надлежащим образом подписанными и полученными с момента их отправки.
12.5. Стороны обязуются регулярно проверять электронные почтовые ящики и обеспечивать возможность приёма корреспонденции. Риски, возникшие в связи с нарушением данного обязательства, несёт соответствующая Сторона.
13. ФОРС-МАЖОР (ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ)
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
13.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, землетрясения, военные действия, забастовки, акты государственных органов, сбои в работе платёжных систем, социальных сетей, платформ или интернет-сервисов, используемых для исполнения Договора, а также иные события вне разумного контроля Сторон, включая ограничения транспортного сообщения, санкции и иные политические или экономические меры.
13.3. Сторона, ссылающаяся на наличие форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую Сторону по электронной почте в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления, указав характер обстоятельств и предполагаемый срок их действия.
13.4. После прекращения действия таких обстоятельств Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону и приступить к исполнению своих обязательств.
13.5. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
13.6. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более трёх месяцев подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. В этом случае Стороны возвращают друг другу всё полученное по Договору, убытки не возмещаются.